RunWink Digital : haut de page Site piraté ou en panne ?Urgence

Votre projet web décolle. On reste aux commandes.

Carte d’embarquement© RunWink

RUNLa Réunion

WWWVotre site

Vol
Briefing
Porte
Visio ou en vrai
Enregistrement
maintenant
Réponse
le jour ouvré suivant avant 18 h
Briefing30 min
gratuit
Parlons-en

Sites vitrines WordPress, boutiques WooCommerce, applications métier et SaaS : nous les fabriquons, puis nous les faisons tourner. Nous reprenons aussi ceux que d’autres ont construits. Une équipe basée à La Réunion, dix ans d’heures de vol, des engagements écrits.

Départs : toutes les offres

Grille des tarifsPDF, 2 pages, 294 Ko
  1. Destination

    Premier échange, 30 minutes

    En visio ou en vrai

    Tarif HTGratuit

FabriquerVous avez un projet

  1. Destination

    Atelier d’une demi-journée et note de cadrage

    Tarif HT450 €déduits si le projet est signé
  2. Destination

    Site vitrine WordPress sur mesure

    Tarif HTÀ partir de 2 400 €
  3. Destination

    Boutique en ligne WooCommerce

    Tarif HTÀ partir de 4 900 €
  4. Destination

    Refonte d’un site existant, précédée d’un audit

    Tarif HTÀ partir de 2 900 €
  5. Destination

    Première version d’une application web, en 4 semaines

    Tarif HTSur devis
  6. Destination

    Application métier ou SaaS sur mesure

    Tarif HTSur devispar lot

Faire tournerVotre site est en ligne, il doit tenir

  1. Destination

    Maintenance WordPress, l’essentiel

    Tarif HT49 € par moisou 490 € par an
  2. Destination

    Maintenance WordPress, avec interventions

    Celle que nous conseillons pour un site qui amène des demandes

    Tarif HT99 € par moisou 990 € par an
  3. Destination

    Maintenance WordPress et WooCommerce, tout compris

    Tarif HT199 € par moisou 1 990 € par an
  4. Destination

    Hébergement WordPress managé (OVH, France, Plesk)

    Migration comprise

    Tarif HT19 € par moisserveur dédié managé dès 89 € par mois
  5. Destination

    Nettoyage de site WordPress piraté

    Garantie 30 jours

    Tarif HT390 €express : 590 €
  6. Destination

    Dépannage ponctuel

    Diagnostic écrit

    Tarif HT95 € l’interventionl’intervention, jusqu’à 1 h
  7. Destination

    Un développeur senior attitré, au mois

    Heures reportables un mois

    Tarif HT450 € par mois pour 5 hpour 5 h ; 10 h : 850 € ; 20 h : 1 600 €
  8. Destination

    Audit de sécurité WordPress et durcissement

    Tarif HT490 €rapport PDF, plan de correction priorisé
  9. Destination

    Optimisation de performance (Core Web Vitals)

    Tarif HT790 €« au vert ou remboursé »
  • Création sur mesure
  • Maintenance
  • Hébergement
  • Nettoyage après piratage
  • Dépannage
  • Développeur au mois
  • Audit et performance
  • Premier échange

RUN, c’est le code de l’aéroport de La Réunion.

Tarifs HT. Un devis détaillé par lot, aucun dépassement sans accord écrit.

Construit pour vous, à votre nom

Les sites et les boutiques sont faits avec WordPress et WooCommerce, les applications avec Laravel ou Symfony. Pas de site loué : le domaine, le code et les contenus sont à votre nom.

Baptême de l’air

Site vitrine WordPress sur mesure

À partir de2 400 €HT, 3 à 5 semaines

  • 5 à 8 pages, sur un thème écrit pour vous, sans constructeur de pages lourd.
  • Vous modifiez vous-même textes, photos et pages. Une heure de prise en main est comprise.

Fret

Boutique en ligne WooCommerce

À partir de4 900 €HT, 6 à 10 semaines

  • Paiement par carte, livraison par zone, TVA réglée pour un vendeur installé à La Réunion.
  • Nous passons nous-mêmes une commande de test avant la mise en ligne.

Changement de cap

Refonte d’un site existant, précédée d’un audit

À partir de2 900 €HT, 4 à 8 semaines

  • L’audit d’abord : ce qui mérite d’être gardé, ce qui doit être refait.
  • Plan de redirections compris : aucune page référencée n’est perdue.

Décollage puis Long-courrier

Application métier ou SaaS sur mesure

Sur devisaprès le Plan de vol

  • Une première version en 4 semaines : le parcours principal tourne, démonstration chaque vendredi.
  • Ensuite, un lot de 2 à 4 semaines à la fois. Vous pouvez arrêter à chaque fin de lot.

Du premier échange à la mise en ligne

  1. Briefing

    Trente minutes, gratuites, en visio ou en vrai.

  2. Plan de vol

    Pour une boutique ou une application : une demi-journée d’atelier et une note de cadrage. 450 €, déduits si le projet est signé.

  3. Devis par lot

    Un périmètre, un prix et une date pour chaque lot.

  4. Livraison

    Le site en ligne, le code, les accès et un guide, tous à votre nom.

  5. Puis on le fait tourner

    Hébergement et maintenance par la même équipe, si vous le voulez. Jamais imposés.

Dans chaque projet

  • Tout est à vous : domaine, code, données, contenus. C’est écrit au contrat.
  • Le code est sur un dépôt auquel vous avez accès dès le premier jour.
  • Une documentation de reprise : installer, déployer, sauvegarder.
  • Trois mois de garantie corrective après la livraison.

Pas compris

  • La rédaction complète des textes. Nous relisons et structurons les vôtres.
  • Les photos et le logo.
  • L’hébergement et la maintenance, proposés à part.

Nous parler de votre projet

Tarifs HT. Mensuel sans engagement. Annuel : deux mois offerts.

Toutes les offres sur deux pages A4 (PDF)

Trois maintenances, comparées ligne à ligne

Le socle est le même dans les trois formules. Ce qui change : le délai de réponse, le temps d’intervention compris chaque mois et ce que nous vérifions après une mise à jour.

Le tableau défile horizontalement.

Comparatif des trois formules de maintenance, tarifs hors taxes
Check-listMaintenance WordPress, l’essentiel Tour de contrôleMaintenance WordPress, avec interventionsCelle que nous conseillons pour un site qui amène des demandes Commandant de bordMaintenance WordPress et WooCommerce, tout compris
Au mois
sans engagement
49 €/mois 99 €/mois 199 €/mois
À l’année
deux mois offerts
490 € par an 990 € par an 1 990 € par an
Réponse Sous 2 jours ouvrés Sous 1 jour ouvré Le jour ouvré même, pour une demande reçue avant midi. Sous 4 h ouvrées si le site est hors ligne.
Intervention comprise — 1 h par mois 2 h 30 par mois
Mises à jour hebdomadaires Contrôlées après passage Testées d’abord sur une copie du site Test de commande après chaque mise à jour
En plus — Un nettoyage après piratage compris par période de 12 mois Un point trimestriel de 30 min.

Dans les trois formules

  • Mises à jour chaque semaine.
  • Sauvegardes quotidiennes, stockées hors du serveur.
  • Surveillance de disponibilité.
  • Un rapport mensuel d’une page.
  • Si une mise à jour casse le site, nous restaurons la dernière sauvegarde saine, sans frais.
  • Réversibilité écrite. Si vous partez, nous vous remettons une sauvegarde complète, tous les accès et une note de reprise, sous cinq jours ouvrés.

Pas compris

  • Les licences des extensions payantes. Elles restent à votre nom.
  • Les nouveaux développements.
  • La rédaction de contenus.
  • Le référencement.

Nous poser une question sur les formules

Hébergement chez OVH, en France, administré avec Plesk.

HangarHébergement WordPress managé (OVH, France, Plesk)

Votre site tourne sur un serveur OVH situé en France, que nous administrons avec Plesk. Nous faisons la migration depuis votre hébergement actuel.

19 €/mois

Hors taxes

Migration
Comprise.
Sauvegardes
Quotidiennes, conservées 30 jours.
Serveur dédié
Serveur dédié managé dès 89 € par mois, plus 290 € de mise en place.
En lot
Check-list (maintenance WordPress, l’essentiel) avec Hangar (hébergement WordPress managé, OVH, France, Plesk) : 59 € par mois au lieu de 68 €.

Un volume d’heures réservé chaque mois, avec un développeur senior attitré, toujours le même.

Mécano de bordUn développeur senior attitré, au mois

5 h
450 €HT/mois
10 h
850 €HT/mois
20 h
1 600 €HT/mois

Réponse sous 1 jour ouvré.Heures non utilisées : reportables un mois.

Pas d’intervention la nuit ni le week-end. Les délais se comptent en jours ouvrés.

Site piraté ou en panne

Appelez ou écrivez. Deux offres, selon ce qui arrive à votre site.

Remise en vol

Nettoyage de site WordPress piraté

390 €HT, prise en charge sous 1 jour ouvré

  • Express : 590 €, prise en charge sous 2 h ouvrées. Nous confirmons notre disponibilité au téléphone avant tout paiement.
  • Garantie 30 jours. Si l’infection revient, nous revenons, sans frais.

Escale technique

Dépannage ponctuel

95 €HT l’intervention, jusqu’à 1 h

  • Carnet de 5 h : 425 €.
  • Vous recevez un diagnostic écrit. Si ce n’est pas résolu dans l’heure, nous vous envoyons un devis avant d’aller plus loin.

06 93 65 04 56

Par écrit : bonjour@runwink.fr. Toute la marche à suivre est sur la page Urgence, site piraté ou en panne.

Tous les délais de cette page sont en jours ouvrés, heure de La Réunion.

Un jour ouvré, heure par heure

Un jour ouvré, c’est du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de La Réunion, hors jours fériés. À Paris, cela correspond à 6 h–16 h l’été et 5 h–15 h l’hiver.

« Vous écrivez vendredi à 17 h, vous avez une réponse lundi avant 18 h. »La semaine ci-dessus, heure de La Réunion : une lampe par heure, allumée pendant les heures ouvrées.
Réponse
Nous avons lu votre message, nous l’avons compris, et nous vous écrivons ce que nous allons faire. Il s’agit d’un délai de réponse, pas d’un délai de résolution.
Nuit, week-end
Pas d’intervention, sauf urgence.

Pour un site déjà en ligne, que plus personne ne suit.

Reprendre un site existant, en cinq étapes

  1. Un accès administrateur

    Vous nous donnez un accès administrateur à votre WordPress.

  2. Pré-audit gratuit

    Nous regardons l’état du site. Vous recevez le compte rendu sous trois jours ouvrés.

  3. Sain ou infecté

    Si le site est sain, la maintenance démarre. S’il est infecté, nous chiffrons le nettoyage avant.

  4. Première sauvegarde

    Nous faisons la première sauvegarde et branchons la surveillance.

  5. Le rythme

    Mises à jour chaque semaine, rapport chaque mois.

On en parle ? Trente minutes, gratuites.

Briefing, premier échange, 30 minutes, gratuit. En visio ou en vrai.

Parlons-en

E-mailbonjour@runwink.fr

Téléphone06 93 65 04 56

UrgencePage Urgence : site piraté ou en panne

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